Gå till innehåll
Upptäck våra Paketerbjudanden och spara upp till 30%! Fri frakt över 500 kr & Leverans 1-2 vardagar. Betala med Klarna, Swish, Kort eller Bank!
Upptäck våra Paketerbjudanden och spara 20-30%! Fri frakt över 500 kr & Leverans 1-2 vardagar. Betala med Klarna, Swish, Kort eller Bank!

Returer / Byten

Vi strävar efter att du ska vara 100% nöjd med ditt köp och erbjuder därför våra kunder 30 dagars öppet köp, oavsett anledning.

Ånger/Retur: Vid ånger eller retur debiterar vi kostnaden för returfrakten, vilken varierar beroende på paketets storlek och vikt (mellan 69 - 199 kr). För outhämtade paket tillkommer en avgift på 49 kr.

Vi kan skicka en förbetald fraktsedel i .pdf-format via e-post eller en utskriven version via post för att underlätta returen. Paketet kan lämnas in hos valfritt Schenker ombud. Vi återbetalar vanligtvis ert belopp inom ett par dagar från det att vi mottagit returen.

Felaktiga varor: Om något är felaktigt eller saknas i er leverans ersätter vi detta kostnadsfritt. Vid byten erbjuder vi även speciella erbjudanden. Många problem kan ofta lösas smidigare utan onödiga returkostnader.

Vi uppskattar bilder eller videos för att underlätta vår bedömning av situationen.

😺 Tveka inte att kontakta oss om ni har frågor eller funderingar. Vi finns här för att hjälpa er på bästa möjliga sätt!

Kontakta oss via e-post på: kundtjanst@alltingkatt.se